COOPERATIVAS
 se mantêm FORTES em tempos de crise.

Evento em Belo Horizonte trouxe reflexão para o aperfeiçoamento do cooperativismo em Pernambuco

Ao fim do World Coop Management, encontro que reuniu o público cooperativo do Brasil, em Belo Horizonte, para debater liderança, estratégias e os novos conceitos para se manter forte nas cooperativas, parte do grupo pernambucano que participou do evento falou das impressões e de como o evento contribuiu na reflexão para o aprimorar do trabalho dentro do cooperativismo. Na visão da comitiva pernambucana, a governança cooperativista é algo a se trabalhar com mais dedicação, sempre colocando o bem-estar e a felicidade dos cooperados em primeiro lugar.

“As diversas palestras me ajudaram a pensar nas maneiras de priorizar a alegria dos cooperados. Isso envolve o aprimoramento na tecnologia dos processos do trabalho e festejar os bons resultados que conseguimos como grupo. Dessa maneira, vamos nos mantendo mais fortes e unidos para qualquer situação difícil que possamos passar no futuro”, comentou a presidente da Cooperativa dos Trabalhadores em Confecção da cidade de Macaparana (Coopconfec), Maria do Amparo.

“Algo forte que vi no Word Coop, que me deixou bastante pensativo, foi no modo de fidelizar o cliente, além de encará-lo como um visitante da sua casa. Temos que deixa-lo próximo a nós. Não só quando temos o produto, mas fazer visitas para saber se a última remessa atendeu as expectativas, se faltou algo para agrada-lo ou o que pode ser diferente de futuras entregas, com a meta de agradar e ficar completamente à vontade com a nossa presença”, esclareceu Marcelo Henrique Castro, gerente da Cooperativa Agrícola Nova Aliança (Cooana), de Petrolina. 

"Logo no primeiro dia do encontro, o primeiro palestrante falou algo que posso aplicar diretamente na Coomeb. Quando um médico vai até a cooperativa para entrar no quadro de associados, é nosso dever chamar para uma conversa, saber o que ele espera da cooperativa, e abordar a ele o nosso esquema de trabalho, além da nossa visão de cooperativismo. Dessa forma, iremos entender o que o visitante espera de nós como cooperativa. Isso poderá evitar qualquer tipo de falta de alinhamento em meio ao trabalho e uma possível de infelicidade por falta de comunicação. Pois, de acordo com o palestrante, os locais mais saudáveis para se trabalhar é aquele com um bom diálogo das estratégias de trabalho, independente do setor onde se trabalhe”, relatou o presidente da Cooperativa dos Médicos do Brasil (Coomeb), Giovanni Rattacaso Filho.

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